Mentions légales du site Goldnspa.com au 18/02/2025

1. Éditeur du site

Le site Goldnspa.com est édité par :

Purple Cottage
SAS au capital de 1.000 €
Siège social : 10 Allée des Cormorans, 62730 Marck, France
Immatriculée au RCS de Boulogne-sur-Mer sous le numéro 980745509
Numéro de TVA intracommunautaire : FR44980745509
E-mail : support [@] goldnspa.com
Téléphone : 06.72.84.86.79

Directeur de la publication : Purple Cottage

2. Hébergeur du site

Le site Goldnspa.com est hébergé par :

PlanetHoster
Siège social : 4416 Louis B. Mayer, Laval (Québec) H7P 0G1, Canada
Site web : www.planethoster.com

3. Objet du site

Le site Goldnspa.com est une plateforme d’annonces permettant la mise en relation entre :

• Des propriétaires de gîtes et de love rooms (ci-après « les Hôtes ») souhaitant proposer leur hébergement à la location.
• Des utilisateurs (ci-après « les Voyageurs ») recherchant un hébergement unique et privatif.

En tant que plateforme intermédiaire, Goldnspa.com :

• Fournit des outils de recherche et de réservation en ligne.
• Assure la gestion des transactions financières sécurisées lorsque l’encaissement est effectué via le site.
• Favorise la confiance entre les utilisateurs en mettant à disposition un système d’avis et de notation.

Le site garantit aux Voyageurs un paiement sécurisé et aux Hôtes un encaissement des loyers sous conditions, après déduction d’une commission définie contractuellement.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur Goldnspa.com, y compris mais sans s’y limiter, les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, et bases de données, est la propriété exclusive de Purple Cottage ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable de l’Éditeur est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

5. Responsabilités

5.1. Responsabilité de l’Éditeur

Purple Cottage agit en tant que plateforme intermédiaire et n’intervient ni dans la prestation d’hébergement, ni dans les relations contractuelles entre les Hôtes et les Voyageurs. L’Éditeur ne pourra être tenu responsable des éléments suivants :

• La qualité, l’exactitude ou la conformité des hébergements proposés.
• Les annulations, modifications ou litiges entre les parties.
• Les dommages matériels ou corporels résultant d’un séjour réservé via la plateforme.

Son rôle se limite à celui d’intermédiaire technique et financier.

5.2. Responsabilité des Hôtes

Chaque Hôte s’engage à :

• Publier des informations exactes et à jour sur son hébergement.
• Respecter les réglementations en vigueur en matière de location meublée.
• Fournir aux Voyageurs un hébergement conforme aux descriptions affichées sur le site.

En cas de non-respect, Goldnspa.com se réserve le droit de supprimer l’annonce ou de suspendre le compte de l’Hôte.

5.3. Responsabilité des Voyageurs

Chaque Voyageur s’engage à :

• Respecter les conditions de réservation et les règlements intérieurs des hébergements.
• Ne pas causer de dommages au logement réservé.
• Laisser un avis sincère et objectif après son séjour.

Tout manquement peut entraîner l’exclusion définitive du site.

5.4. Litiges

En cas de litige entre un Hôte et un Voyageur, Goldnspa.com peut jouer un rôle de médiation pour favoriser un accord amiable. Toutefois, en l’absence de résolution, le différend devra être tranché par les juridictions compétentes.

6. Conditions financières

• Les paiements des Voyageurs sont encaissés via un prestataire de paiement sécurisé agréé.
• Les Hôtes reçoivent leur paiement dans un délai maximal de 30 jours après le séjour, après déduction d’une commission de 15 %, sauf conditions particulières négociées.
• En cas d’annulation, les conditions de remboursement sont celles précisées dans les conditions générales de l’Hôte.

7. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression des données.
• Droit d’opposition au traitement des données à des fins commerciales.
• Droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en envoyant une demande au support.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

8. Cookies

Le site Goldnspa.com utilise des cookies afin de :

• Optimiser l’expérience utilisateur.
• Réaliser des statistiques de fréquentation du site.
• Personnaliser le contenu proposé aux visiteurs.

L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies en contactant notre support.

9. Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable où GoldNspa se tient à disposition, les tribunaux compétents des deux parties seront ceux du siège social de l’Éditeur.

Nous tenons à vous rappeler que votre sécurité et votre bien-être sont nos priorités absolues chez GoldNspa by Purple Cottage. Cependant, il est important de comprendre que malgré tous nos efforts pour assurer un environnement sûr et accueillant, il existe toujours un certain degré de risque inhérent à toute activité ou séjour en hébergement avec ce type de prestations.

Nous tenons à souligner que nous ne pouvons être tenus responsables des accidents, blessures ou malaises qui pourraient survenir pendant votre séjour. Nous vous encourageons donc à être vigilants et à prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir votre propre sécurité.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre sécurité pendant votre séjour. Nous sommes là pour vous aider à passer un séjour agréable et sans souci.

Conditions Générales de vente et de réservation du Gîte “GoldNspa”, par Purple Cottage.

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de réservation (« les conditions ») car elles établissent les bases juridiques de l’accord en vertu duquel nous, Purple Cottage, (« nous », « notre », « nos ») fournissons des services de réservation pour notre gîte nom commercial “GoldNspa” (« le Gîte »).

Réservations
1.1 Toutes les réservations doivent être effectuées par des personnes âgées d’au moins 18 ans au moment de la réservation. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation à notre seule discrétion, sans en prévenir les locataires pour qui nous faisons les intermédiaires.
1.2 Pour effectuer une réservation, vous devez remplir et soumettre notre formulaire de réservation et payer 100% du coût total de votre séjour, ou entrer en contact avec le loueur pour qu’il vous donne son processus de réservation.

Paiements sur le site
2.1 Le solde du coût de votre séjour doit être payé au moment votre réservation.
2.2 Si le solde n’est pas reçu à temps, nous nous réservons le droit d’annuler votre réservation, de conserver l’acompte et de percevoir des frais d’annulation conformément à la clause section 4.

Annulation et Modification par le Client
3.1 Toute annulation ou modification de votre réservation doit être envoyée par écrit et ne prendra effet qu’à la réception de cette communication.

Les frais d’annulation sont les suivants par défaut :

– Plus de 72h avant l’arrivée : 100% de votre réservation.
– Moins de 72h avant l’arrivée : Aucun remboursement.

Toutefois, chaque loueur peut fournir sa propre régle d’annulation, vous aurez l’information sur l’annonce du loueur.

3.2 Toute modification de la réservation est sujette à disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires. Aucune modification n’est garantie.

Annulation par le Propriétaire
4.1 Dans le cas improbable où nous devons annuler votre réservation en raison de circonstances hors de notre contrôle, nous vous proposerons un remboursement complet ou une alternative de dates de séjour. Nous ne serons pas responsables des frais de voyage ou autres frais encourus par vous en raison de l’annulation.

Votre Séjour

5.1 Vous pouvez arriver à votre hébergement à l’heure prévue dans la page de réservation, le jour de l’arrivée et vous devez partir avant l’heure prévue sur la page de réservation le jour du départ, sauf accord contraire préalable.

Assurance et responsabilité

Responsabilités du Client
6.1 Les clients doivent maintenir le Gîte et tous les meubles, équipements, installations et autres contenus en bon état. Les clients sont responsables de tous les dommages ou pertes causés au Gîte et de ses contenus pendant la période de location. La caution sera retirée et des déboires pouront être demandés en cas de casse, de perte, ou de vol, par le loueur ou son représentant.

Sécurité et Objets de Valeur
7.1 Tout objet de valeur laissé dans le Gîte est laissé à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des pertes. Il est recommandé aux clients de souscrire une assurance voyage adéquate.

Loi Applicable et Juridiction
8.1 Ces conditions sont régies par la loi Française et sont soumises à la juridiction exclusive des tribunaux de Boulogne sur mer.

En effectuant une réservation chez nous, vous acceptez que vous avez lu et accepté les présentes conditions générales et notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant votre réservation, veuillez nous contacter à sci@fenard.fr ou 0672848679.

Responsabilité en cas de malaise, blessure ou décès

En louant un gîte, vous reconnaissez que l’utilisation des équipements tels que le spa, le hammam, et la piscine se fait à vos propres risques. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident, blessure, malaise, ou tout autre dommage survenant durant votre séjour.

Nous vous invitons à faire preuve de prudence et à adopter les mesures de sécurité appropriées.

En réservant et en utilisant les installations d’un gîte ou d’une Love room, y compris le spa, le sauna, et la piscine, vous acceptez expressément que l’utilisation de ces équipements se fait à votre entière responsabilité. Le propriétaire décline toute responsabilité pour tout malaise, blessure, noyade, ou décès qui pourrait survenir suite à l’utilisation des installations.

Malgré nos efforts pour maintenir la sécurité, la présence de risques ne peut être entièrement éliminée.

Il est de votre devoir de prendre les mesures de précaution adéquates, compte tenu de votre condition physique et de surveiller attentivement toute activité, en particulier dans les zones aquatiques et de bien-être. En acceptant nos conditions de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance des risques et vous déchargez explicitement le propriétaire de toute responsabilité en cas d’accident ou d’incident durant votre séjour. Il est recommandé de consulter votre médecin avant d’utiliser nos équipements pour confirmer leur adéquation à votre état de santé.

Il incombe à chaque client de prendre les précautions nécessaires fonction de son état de santé et de surveiller ses propres activités et celles de ses proches, en particulier autour des zones aquatiques et de bien-être. En acceptant nos conditions de vente, les clients reconnaissent et acceptent ces termes, déchargeant ainsi le gîte de toute responsabilité en cas d’accident ou d’incident survenant pendant leur séjour. Nous vous conseillons donc de valider avec votre médecin, au préalable, si il convient d’utiliser nos équipements ou non, lui seul sera habitilité à vous confirmer.

Mention spéciale pour le vol et la dégradation

Caution et Problèmes de Vol
9.1 Une caution est requise à l’arrivée pour couvrir d’éventuels dommages, pertes ou vols survenant dans le Gîte pendant la durée de votre séjour. Cette caution sera entièrement remboursée lors du départ, sous réserve d’un rapport de dommages satisfaisant. Les coûts de tous dommages, pertes ou nettoyages supplémentaires seront déduits de la caution avant le remboursement, et un reçu détaillé des charges sera fourni. 9.2 En cas de vol ou de dommages criminels, les clients sont tenus de notifier immédiatement la direction du Gîte. Un rapport de police doit être déposé en cas de vol ou de tout autre crime, et une copie de ce rapport doit être fournie à la direction du Gîte.

Le non-respect de cette procédure peut entraîner la perte de votre caution, et nous nous réservons le droit de réclamer des indemnités pour couvrir les pertes excédant le montant de la caution.

Les clients sont encouragés à sécuriser leurs objets personnels et à ne pas laisser d’objets de valeur à la vue. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommage à vos biens personnels.

En acceptant ces conditions, vous acceptez la responsabilité de tout dommage ou perte causé par vous ou un membre de votre groupe. Vous vous engagez à prendre toutes les mesures nécessaires pour préserver et protéger la propriété, les meubles et les équipements du Gîte.